USA - Machine de remplissage de capsule NJP 800

Avez-vous déjà été troublé par le service après-vente en ce que vous ne savez pas comment utiliser la machine même sous les instructions du manuel de l'utilisateur ou que votre machine est hors de commande, mais vous ne contactez pas votre fournisseur ou votre vendeur ne peut pas vous donner Un bon conseil pour la résolution de problèmes? L'un de nos nouveaux clients d'Amérique a déjà été confronté à un tel problème.

Il a acheté un Machine de remplissage de capsule NJP-400 d'une autre entreprise de Shanghai, dont le client n'a obtenu aucun service après-vente. Même s'il a reçu la machine, il ne savait pas comment le faire fonctionner pour aider la production pratique. Insisamment, il s'est tourné vers nous et a demandé si nous pouvons l'aider à résoudre le problème. Recevant son message, nous avons discuté avec lui en ligne et par e-mail, et avons eu des connaissances approfondies sur sa machine. Nous avons envoyé le manuel d'utilisation de la machine au client, qui a introduit le fonctionnement et la maintenance de la machine en détail. Nous avons également pris des vidéos d'opération pour guider le client étape par étape. Enfin, le client a réussi à faire fonctionner la machine en douceur.

Quelques mois plus tard, le client nous a de nouveau contactés et voulait nous acheter une pompe à vide. L'ancienne pompe sur la machine était hors de condition et le client avait besoin d'un nouveau pour le remplacement. Nous nous sommes immédiatement préparés à cela et lui avons livré la pompe dès que possible.

Le client a donc exprimé sa confiance sur nous et en a demandé un autre Remplissage de capsulel NJP-400 . Mais nous avons déjà eu une compréhension de base de la production dans son usine. Par conséquent, nous avons recommandé une machine à capsule de remplissage NJP-800 pour lui, ce qui est plus grand et a une efficacité de production élevée que le NJP-400 et peut répondre considérablement au besoin de production pratique.

Maintenant le Remplisseur de capsulel dur NJP-800 est fini et sera expédié aux États-Unis. Le client n'a pas de licence d'importation, mais nous l'avons aidé à importer sous le service de notre propre agent maritime.

Nous ferons de notre mieux tout le temps pour chaque client ...........