Commentaire du client algérien pour la machine d'emballage blister

Au cours des derniers mois, nous avons toujours reçu des messages de clients qui nous ont demandé un service après-vente pour machine d'emballage en cloque, Machine de remplissage de capsule et quelques autres machines d'emballage. Nous étions tous perplexes de ne pas leur avoir vendu des machines. Mais pourquoi nous ont-ils contactés pour un service après-vente? Ensuite, nous avons constaté qu'ils avaient acheté des machines d'autres usines ou agents et de nombreux changements ont provoqué leur contact perdant avec leurs anciens vendeurs. Ils ne pouvaient rien faire, mais avaient un essai de rechercher d'autres fournisseurs de machines en ligne et enfin ils nous ont trouvés.

Le mois dernier, un client d'Algérie nous a contactés via WhatsApp et nous a demandé si nous pouvons fournir un après-service pour un machine d'emballage en cloque. La machine a été achetée à son agent local, mais il ne pouvait ensuite obtenir aucun service après-vente de l'agent. Pour l'aider à résoudre ses problèmes, notre vendeur a bavardé avec lui attentivement et avait une compréhension de base de sa machine. Dans le même temps, nous lui avons également appris à faire fonctionner la machine d'emballage des cloques à travers les vidéos que nous avions tournées auparavant. Après avoir résolu le problème pour lui, il a décidé d'acheter un moule formant des ampoules de la machine. Après avoir reçu la demande, notre ingénieur et nos techniciens ont également conçu et fabriqué un nouveau pour lui. À la vitesse la plus rapide, nous avons résolu le problème et exprimé le moule au client.

Aujourd'hui, nous sommes heureux d'entendre les commentaires du client algérien et de savoir que notre moule coopère avec la machine et fonctionne parfaitement. Jetons un coup d'œil à la photo finale avec des lettres gravées fournies par le client.